РАЗОВЫЙ РЕМОНТ ОФИСНОЙ ОРГТЕХНИКИ

Мы осуществляем обслуживание и ремонт копиров, принтеров и факсов большинства ведущих производителей оргтехники (Xerox, Canon, Hewlett Packard, Sharp, Panasonic и др.)

Диапазон обслуживаемой техники включает в себя все модельные ряды от простых аппаратов до полноцветных копиров и принтеров. Ремонт и профилактическое обслуживание оргтехники производится как в стационарных условиях сервис-центра, так и с выездом к заказчику. Ремонт с выездом к заказчику наших технических специалистов значительно уменьшает общее время ремонта и позволяет свести к минимуму простой оборудования.

Кроме того, Вы получите исчерпывающие рекомендации по организации рабочего процесса, позволяющей максимально использовать все технические возможности оргтехники.

Любое оборудование нуждается в обслуживании для качественной и долговечной работы. Вы сможете вызвать сертифицированного сервисного инженера в свой офис. Но необязательно ждать пока возникнут какие-либо проблемы.

При покупке, при установке копировального аппарата, или в любое другое время, когда Вы почувствуете необходимость, Вы можете заключить сервисный договор на обслуживание. Заключив сервисный договор, Вы будете уверены, что Ваш аппарат будет работать долго и с хорошим качеством. По Вашему звонку сервисный инженер в течение рабочего дня устранит возможную неисправность и произведет необходимые регулировки.

Абонентское обслуживание офисной техники

Для возможности оптимизировать Ваши затраты на обслуживание парка техники мы разработали несколько типов договоров, различающихся объемами предоставляемых услуг:

• Договор "А" - включает услуги по профилактике, регулировке оборудования, а при необходимости и ремонту с дополнительной оплатой заменяемых деталей и узлов.
  
• Договор "В" - включает услуги по профилактике, регулировке оборудования, ремонту с бесплатной поставкой заменяемых деталей и узлов, предусмотренных к замене в гарантийный период, с дополнительной оплатой быстроизнашивающихся и выработавших свой ресурс деталей и узлов.
  
• Договор "С" - включает услуги по профилактике, регулировке оборудования, ремонту с дополнительной оплатой заменяемых деталей и узлов, с бесплатной поставкой расходных материалов, (тонеров, принт-картриджей, фьюзерного масла, сборников отработанного тонера и отработанного носителя) в количествах, необходимых для объема копирования, предусмотренных договором.
  
• Договор "D" - включает услуги по профилактике, регулировке и ремонту оборудования с бесплатной поставкой заменяемых деталей и узлов, включая быстроизнашивающиеся и выработавшие свой ресурс детали и узлы и бесплатной поставкой расходных материалов в количествах, необходимых для обеспечения объемов копирования, предусмотренных Договором.
  
• Договор "Люкс" - включает услуги по профилактике, регулировке и ремонту оборудования с бесплатной поставкой заменяемых деталей и узлов, включая быстроизнашивающиеся и выработавшие свой ресурс детали и узлы и бесплатной поставкой расходных материалов в количествах, необходимых для обеспечения объемов копирования, предусмотренных договором. При заключении этого вида договора предоставляется гарантия беспростойной работы оборудования. В случае невозможности устранить неисправность в течение одного рабочего дня следующего за днем подачи заявки, сервис-центр выполняет экстренные заказы по копированию в своих копировальных центрах без дополнительной оплаты.

Менеджеры сервис-центра окажут помощь при выборе типа сервисного обслуживания, максимально учитывающего Ваши потребности.